33wun cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của mọi người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
Mọi kết nối được mã hóa SSL đầu cuối 256-bit.
Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba.
Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập chặt chẽ.
MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money — thanh toán an toàn trong nước.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị dễ dàng theo yêu cầu của bạn.
33wun là nền tảng giải trí trực tuyến hoạt động tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ bao gồm Game Slot, Live Casino, Cá cược thể thao và Sảnh game. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi tham gia bất kỳ nền tảng trực tuyến nào.
Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm minh bạch hóa toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu tại 33wun: từ thời điểm bạn truy cập trang web, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money, cho đến khi rút tiền thắng cược về ví điện tử của bạn. Chúng tôi cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 33wun tại địa chỉ 33wun.fun, bao gồm cả khi truy cập qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động. Người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ.
33wun chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, bảo đảm an toàn giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết cho các mục đích đã công bố.
| Loại dữ liệu | Chi tiết cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, địa chỉ | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Khi đăng ký / cập nhật hồ sơ |
| Dữ liệu xác minh | CCCD/CMND (ảnh), ảnh selfie | Khi xác minh danh tính (KYC) |
| Dữ liệu tài chính | Tên ví điện tử, lịch sử giao dịch VND | Khi nạp / rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử game, cược, thời gian chơi | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | IP, trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Cookie & phiên | Session token, tùy chọn giao diện | Tự động khi truy cập |
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho 33wun được sử dụng chỉ cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch như sau:
33wun không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu tại 33wun. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trữ (encryption at rest).
Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân. Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao cấp với tường lửa nhiều lớp, phát hiện xâm nhập và sao lưu định kỳ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo kịp thời theo đúng quy định pháp luật.
Mặc dù 33wun áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
33wun hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua bốn ví điện tử hàng đầu tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch tài chính được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND / ₫).
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ đặc biệt đối với dữ liệu tài chính:
33wun sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành nền tảng, nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng của 33wun. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn ngoài phạm vi nền tảng 33wun.fun.
33wun nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên 33wun, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
33wun chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt vòng đời tài khoản + 5 năm sau khi đóng | Tuân thủ pháp lý, giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu xác minh KYC | 5 năm kể từ ngày xác minh | Yêu cầu phòng chống rửa tiền (AML) |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Quy định tài chính và kế toán |
| Lịch sử hoạt động game | 3 năm kể từ ngày hoạt động | Hỗ trợ, kiểm toán, chơi có trách nhiệm |
| Nhật ký kỹ thuật & bảo mật | 12 tháng | Phát hiện gian lận, khắc phục sự cố |
| Cookie phiên đăng nhập | Đến khi kết thúc phiên hoặc đăng xuất | Duy trì trạng thái đăng nhập an toàn |
Với tư cách là người dùng của 33wun, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật Việt Nam:
Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định theo quy định pháp luật.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xác minh hoặc giải quyết khiếu nại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với 33wun qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật. Lưu ý rằng một số quyền có thể bị hạn chế trong trường hợp pháp luật yêu cầu chúng tôi tiếp tục lưu giữ dữ liệu nhất định.
33wun có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật ở đầu tài liệu.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 15 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 33wun xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 33wun hoạt động 24/7. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý nghiêm túc, bảo mật và đúng quy trình. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến được bảo vệ bởi mã hóa SSL, thanh toán VND an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.